私たちは、車椅子を納品した後も「快適に車椅子を使えていらっしゃるか」「不具合などが出ていないか」「気になる点はないか」と心配しています。 どうぞご遠慮なく要望をお聞かせください。 できる限り迅速に対応いたします。
※弊社を初めてご利用なる方でも対応いたいますので、お気軽にご相談ください。
年末年始を除く、月曜日~日曜日(祝日含む) 9:00~18:00
※サービスセンターの業務は原則、予約制となっております。緊急対応につきましては、お電話にてお問い合わせください。
①出張費 \6,000~(高速道路使用の場合は、実費ご負担頂きます。)
※ご来社頂いた場合は、出張費は無料となります。
※処方を出して頂いた施設、病院で対応させて頂いた場合は、出張費は無料となります。
※新規購入後9ヶ月以内の調整は、出張費は無料となります。
※原則、夜間・早朝・深夜の対応は致しておりません。
②部品代は実費を請求致します。
③作業費 1時間:\5,000
幸和ライフゼーションでは、車椅子をご利用になる皆様の安心のため、PL保険(生産物賠償責任保険)に加入しています。 電動車椅子はもちろん、手動車椅子であっても、またレンタル品についても適用対象となっています。 ※PL保険:製品に起因して賠償責任を負担した場合の損害(身体障害または財物損壊)が生じることを条件としてカバーする賠償責任保険です。